カラーグレス全国通信販売

全国の毛染め相談/長崎県在住の方

【ご相談内容】

「自宅でカラートリートメントで染めています。美容室には3年以上通っていません。ヘアカラーをすると、頭がかゆくなり、瞼が腫れてしまい、怖くて染めるのを控えています。このような症状でもカラーグレスをしても大丈夫でしょうか?」

お問い合わせいただきありがとうございます。大変辛い思いをされたのですね。ヘアカラーをすることで、頭以外に症状がでてしまう場合は注意が必要です。カラーグレスを使用いただいているお客様にも同じような症状の方がいらっしゃいますが、症状なく染められている方もいますが、かゆみがでるというケースもあります。残念ながら100%安全ではありませんので個人差があります。ただ、以前は2週間ほどかゆみが続いていたが、2日ほどでかゆみがおさまったという感想もいただいております。カラーグレスをしてかゆみなどの症状がでた場合には、症状に合わせた最善の使用方法をお伝えしております。少しでも症状が軽減できるように、お客様が安心してヘアカラーができるよう努めております。

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